Aby utworzyć dokument należy wybrać „Utwórz”, opcja dostępna w lewym górnym rogu aplikacji.
Podczas tworzenia dokumentu należy uzupełnić wszystkie wymagane pola (oznaczone * ), można powiązać reklamacje z innym dokumentem np. umową i/lub zamówieniem. Po uzupełnieniu danych należy wybrać „Wyślij”.